Vacature Customer Service Medewerker in Wijchen 40 uur

In deze functie als Customer Service Medewerker ( / commercieel medewerker binnendienst) kom je te werken binnen een klein bedrijf (10-15 medewerkers). Het team bestaat uit 1 Customer Service medewerker, 1 teamleider logistiek, 2 marketeers, 5 logistiek medewerkers, 1 administratief medewerker, 1 verkoper en tot slot de eigenaresse. Jouw werkdag bestaat uit de volgende werkzaamheden:

• Begeleiden van drukwerkorders. Je bent de spil tussen klanten, leveranciers, de productie en onze ontwerpafdeling;
• Begeleiden van orders die binnen komen via de webshop. Jij hebt contact met de klant en spart over de beste oplossing;
• Actief meedenken met de productontwikkeling/assortimentsuitbreiding;
• Prijsaanvragen verwerken, zelfstandig offertes uitbrengen en samples versturen;
• Analyseren en bewaken van de marges;
• En nog veel meer. Wil jij graag actief zijn op het gebied van duurzaamheid? Dan krijg je binnen dit bedrijf alle vrijheid om dit naar je toe te trekken en een werkgroep op te zetten.

Als Customer Service medewerker kom je te werken binnen een klein enthousiast team. Werkwijzer heeft de opdracht gekregen om de werving en selectie te verrichten en begeleidt de sollicitaties en vervult de vacatures. Je krijgt direct een contract aangeboden door het bedrijf.

Bij dit bedrijf ben je verzekerd van een vaste baan voor de lange termijn. De functie biedt veel afwisseling in werkzaamheden en contacten met klanten en je krijgt heel veel vrijheid om nieuwe ideeën aan te dragen en hier initiatief in te tonen. Het is een succesvol en snelgroeiend bedrijf die de grootste is in de verpakkingswereld op het gebied van tassen.

• Een afwisselende Customer Service functie binnen een klein enthousiast en betrokken team in een informele werksfeer.
• Maandelijks worden alle cijfers gepresenteerd, dus je krijgt alles van het bedrijf mee;
• Salaris: €2.650 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, vakantiegeld en 25 vakantiedagen.
• Werktijden; 08:30 - 17:00 uur.
• Kloksysteem: voor iedere 5 minuten dat je langer werkt, bouw je extra verlof op. Moet je een keer eerder weg, dan klok je uit en dit gaat dan van je verlof af. Handig, want het geeft je wat meer bewegingsvrijheid en zorgt voor een goede werk-privé balans.
• Als afsluiter van de week: een gezellige vrijdagmiddagborrel!

Wij zoeken een Customer Service medewerker die zichzelf herkent in onderstaande punten:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar. Op maandag is het het drukst, dus dan dien je wel beschikbaar te zijn. De andere dagen in de week kun je gerust vrij hebben om bijvoorbeeld tijd door te brengen met je kind(eren);
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Accuraat: jij bent iemand die zorgvuldig werkt en op de details let;
• Een groot deel van de klanten is een kleding- of schoenenzaak, maar ook webshops maken onderdeel uit van het klantenbestand. Affiniteit met dit type klanten is natuurlijk wenselijk;
• Interesse in duurzaamheid is een pré, geen vereiste;
• Kennis van het programma AFAS is een pré, geen vereiste.