Vacature Customer Service Medewerker in Nijmegen 40 uur
Bied jij klanten graag de meest optimale service? Heb jij horeca ervaring en kom je uit de regio Nijmegen? Mooi! Check deze vacature en solliciteer vandaag nog!
Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?
Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en fungeer jij als visitekaartje van het bedrijf. In jouw rol ben je de schakel tussen de klant die bestellingen plaats via de webshop en de andere afdelingen binnen de organisatie. Met jouw drive om klanten optimale service te bieden, lever jij direct een positieve bijdrage aan een goed bedrijfsresultaat. Een verantwoordelijke baan waarin jij de hele dag schakelt tussen jouw organisatorische taken, administratieve taken én relatiebeheer.
In deze functie als Customer Service Medewerker bestaat jouw werkdag uit de volgende taken:
- Telefonische vragen van klanten in behandeling nemen;
- Advies geven over producten uit het huidige assortiment;
- Klachtenafhandeling, waaronder het aannemen, beoordelen, overdragen en registreren van klachten en manco’s;
- Actief bijdragen aan de verkoop van restvoorraden, 'tenminste houdbaar tot' artikelen én acties;
- Promoten en begeleiden van de online bestellingen van klanten;
- Ondersteunen van de accountmanagers op eerstelijns vragen;
- Relevante klantgegevens en informatie verzamelen en verwerken in het CRM systeem.
Wat krijg jij als Customer Service Medewerker?
En daar staat natuurlijk ook iets tegenover! Voor deze functie als Customer Service Medewerker mag je de volgende arbeidsvoorwaarden van ons verwachten:
- Bruto maandsalaris tussen de €2.200 - €2.350;
- De kans om 'een kijkje in de keuken' te nemen bij een 'voedselgigant' die een enorme groei doormaakt;
- Je komt te werken bij een toegankelijke organisatie die veel waarde hecht aan onderling vertrouwen en die continu verder bouwt aan het optimaliseren van de persoonlijke relatie met klanten;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
- Je wordt onderdeel van een klein team (4 customer service medewerkers en 1 teamleider) die specialist zijn op het gebied van food en natuurlijk gek zijn op lekker eten.
- Bedrijfskantine waar je een heerlijke lunch kan scoren.
Bij welk bedrijf ga jij werken als Customer Service Medewerker?
Als Customer Service Medewerker kom jij te werken bij een bedrijf in Nijmegen dat passie heeft voor foodservice. Het is een groothandel en totaalleverancier van food en non-food voor de horecabranche.
Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op, dan vertellen we je meer over deze vacature.
Wat wij vragen:
Werkwijzer is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker voor de periode van juni t/m november ter vervanging van zwangerschapsverlof.
In deze functie als Customer Service Medewerker zijn wij op zoek naar een enthousiaste kandidaat die zicht herkent in het volgende:
- Je hebt minimaal een MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt een achtergrond in de horeca of catering;
- Je hebt werkervaring in klantenservice / customer service;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
- Je bent representatief, flexibel & vermijdt uitspraken zoals "nee, dat kan niet" zonder uitleg;
- Je bent 38-40 uur beschikbaar in de periode juni t/m november en vindt het geen probleem om standaard op zaterdag te werken. Op maandag of dinsdag is je vrije dag.
Solliciteren:
Reageer dan direct op deze vacature! Werkwijzer verzorgt samen met de opdrachtgever de Werving & Selectie voor deze vacature. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Mark van den Herik door te bellen naar 024-3226600 of door hem een WhatsApp bericht te sturen, 06-29566605. Hij vertelt je graag alles over deze leuke functie en het bedrijf!
 (1).png){kind=logo}
